Bei MT-Container GmbH steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir garantieren einen einfachen und transparenten Ablauf ohne zusätzliche Gebühren für Rücksendungen und Umtausch.
1. Rückgabefrist
Der Kunde hat ab dem Lieferdatum des Produkts 30 Tage Zeit, eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.
2. Rückgabebedingungen
Für eine erfolgreiche Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Das Produkt muss sich im gleichen Zustand befinden wie bei der Lieferung.
Es darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.
Es muss vollständig mit allen Zubehörteilen zurückgesendet werden.
Nach Erhalt und Prüfung des Produkts wird die Rückgabe bestätigt.
3. Börsen
Sie können innerhalb von 30 Tagen einen Produktumtausch beantragen. Der Umtausch erfolgt vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit oder, falls zutreffend, vorbehaltlich eines neuen Produktionszeitraums.
4. Rücksendekosten
✔ Bei Rückgabe fallen keine Gebühren an.
MT-Container GmbH erhebt keine Strafgebühren oder Bearbeitungsgebühren.
5. Bewerbungsprozess
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen, muss der Kunde eine E-Mail an folgende Adresse senden:
📩 contacto@ecomodularhomes.pt
Bitte geben Sie Folgendes an:
Vollständiger Name
Bestellnummer
Grund für Rückgabe oder Umtausch
Fotos des Produkts (falls zutreffend)