Bei MT-Container GmbH werden alle Produkte und Dienstleistungen mit klaren und verlässlichen Garantien angeboten, die Ihnen Sicherheit und Vertrauen beim Kauf von Containern und Modulkonstruktionen gewährleisten.

1. Garantiezeitraum

• Alle Produkte haben eine Garantie von 6 bis 12 Monaten, abhängig vom Produkttyp und dem genehmigten Angebot.

  Die genaue Garantiedauer wird Ihnen bei der Bestellung und im entsprechenden Angebot mitgeteilt.

2. Garantieumfang

Die Garantie umfasst:

Herstellungsfehler

Strukturelle oder Materialfehler, die nicht auf unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind

Fehlfunktion der gelieferten Komponenten gemäß den Produktspezifikationen

3. Garantieausschlüsse

Folgende Schäden sind von der Garantie ausgeschlossen:

Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Fahrlässigkeit.

Änderungen oder Umbauten, die ohne Genehmigung von Eco Modular Homes Lda. vorgenommen wurden.

Natürliche Abnutzung oder Transportschäden nach der Lieferung.

4. Beschwerde- und Interventionsverfahren

Im Garantiefall gehen Sie bitte wie folgt vor:

Senden Sie eine E-Mail an 📩 contacto@ecomodularhomes.pt

Bitte geben Sie folgende Informationen an:

Vollständiger Name

Bestellnummer

Beschreibung des Mangels oder Problems

Fotos oder sonstige Dokumente (falls zutreffend)

Nach Eingang Ihrer E-Mail prüft unser technisches Team den Sachverhalt und schlägt Ihnen eine passende Lösung vor:

Produktreparatur

Produktaustausch (falls zutreffend)

Spezielle technische Unterstützung

5. Garantie und Budget

• Die Garantie gilt nur für das im Angebot oder Vertrag spezifizierte Produkt.

  Bei Sonderanfertigungen werden die Garantiebedingungen im genehmigten Angebot detailliert aufgeführt.